El resultado fue un éxito. Ella no podía verlo.
Cuatro años antes, su trasplante había salido exactamente según lo previsto. En el espejo veía una línea del cabello irregular y pelo escaso. A medida que avanzaba la consulta, salió más: labios, pómulos, bótox, láser, inyecciones para adelgazar y una pregunta sobre rellenos.
Dijimos que no, por los motivos médicos correctos. Pero para entonces ya había mostrado ocho señales de aviso, y se fue con un no y nada más.
Las preguntas adecuadas en el formulario de registro habrían mostrado casi todo esto antes de que entrara. Por eso creamos Formwren.
Se han cambiado detalles para proteger a la clienta.